Política de Devoluciones y Cambios — México

Última actualización: mayo de 2026

En Araulys queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es así, esta política te explica cómo proceder de forma clara y conforme a la legislación mexicana vigente.

Derecho a retracto (Ley del Consumidor)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa del PROFECO (Servicio Nacional del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa.

Para ejercer este derecho debes:

• Comunicarte con nosotros a araulys@outlook.com dentro de los 10 días desde que recibiste el producto.